Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
HINWEIS ! Wir sind Bargeldlos ! Zahlungen sind nur per EC/Kreditkarte möglich !
Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service entschieden haben. Im Folgenden finden Sie die Details Ihrer Buchung sowie wichtige Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen.
Stornierungsbedingungen:
Unsere Richtlinien helfen uns, kurzfristige Termine anzubieten und Kunden auf der Warteliste eine Chance zu geben. Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, bitten wir Sie, rechtzeitig Bescheid zu geben:
- Absagen bis 24 Stunden vorher: Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn Sie Ihren Termin absagen oder verschieben müssen.
- Sonderregelung für Dienstagstermine und Termine nach Feiertagen: Absagen werden ausschließlich per Mail akzeptiert da wir das Telefon nicht bearbeiten können ! Bitte über roomofhair@gmx.de
- Kurzfristige Absage: Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden absagen, müssen wir Ihnen 50% des Preises in Rechnung stellen.
- Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen müssen wir 100% des Preises berechnen.
- Krankheit: Diese Regelung gilt auch im Krankheitsfall, egal ob Sie selbst oder Ihr Kind betroffen sind. Bitte stornieren Sie so früh wie möglich oder vereinbaren Sie einen Ersatztermin.
Wichtiger Hinweis: Absagen und Umbuchungen von di-fr innerhalb der Geschäftszeiten 9-18 Uhr können nur telefonisch oder per WhatsApp unter +49 1522 7365413 (Salon Grünstadt) oder unter +49 1722 575 240 (Salon Bad Dürkheim) erfolgen (nicht per E-Mail). Sa ab 15Uhr-Montag ausschließlich per Mail an roomofhair@gmx.de
Anzahlungen: Für einige Dienstleistungen wird eine Anzahlung verlangt, die mit dem Endbetrag verrechnet wird.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten!
Mit freundlichen Grüßen, dein Team Room of Hair